Equilibres Arc 2000 - Toutes les réponses à vos questions

- Quel matériel est inclus dans votre pack "Location de matériel de ski" ?
Chez Equilibres Arc 2000 le pack "Location de matériel de ski" inclus :
- Une paire de ski
- Une paire de chaussure de ski
- Une paire de bâton

Les accessoires supplémentaires tel que, casques, lunettes, bonnets /écharpes, gants, chaussettes, crèmes solaire ne sont pas inclus dans le pack Location de matériel de ski mais nous disposons d'un large choix d'accessoires pour compléter votre équipement.
Les casques sont disponibles à la location.
Lunettes, gants, écharpes, bonnets, chaussettes, crème solaire sont disponibles à la vente.

- Votre matériel est-il fiable ?
Equilibres Arc 2000 sélectionne chaque année son matériel parmi les meilleures référence du marché. Notre matériel (ski, snow ...) est remplacé tous les 3 ans maximum et selon les catégories.
Ainsi, le matériel de catégorie " Prestige" est remplacé tous les ans. Le matériel de la catégorie " Performance"  est remplacé tous les 2 ans environ, et le matériel de la catégorie "Evolution" tous les 3 ans. Cette année, les skis de la catégorie "Evolution" ont tous été remplacé, donc  neuf.

- Est-il possible de louer seulement des skis ou un snow ... ?
Oui bien sûr. Chez Equilibres Ac 2000, la location de matériel de ski se fait au cas par cas et selon vos besoins, vos souhaits et votre pratique du ski. Quelque soit votre envie, passez nous voir, nous avons certainement une solution.

- Est ce que je peux acheter le matériel de location (ski, snow, casque ... ) à la fin de mon séjour ?
Oui bien sûr. Mais si vous l'envisager dès le début de votre location, vous pouvez bénéficier d'un prêt de matériel gratuit pendant 2 jours.

-Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Chez Equilibres Arc 2000, vous pouvez régler par Carte Bleue, Visa, Mastercard et Mastro, par chèques et espèces en euros. Pour ce qui concerne vos locations de matériel de ski, vous pouvez également régler par chèque Vacance.

- Louez-vous des raquettes à neige ?
Nous avons quelques raquettes à neige que nous pouvons vous proposer à la location mais nous vous orienterons vers l'ESF (l'Ecole de Ski Français) de la station Arc 2000, qui proposent des packs "Raquettes + accompagnateurs".

- Louez-vous des luges ?
Oui bien sûr. Pour enfant et pour adulte, à la journée ou à la demi journée.

- Mes chaussures de ski me font mal au pied, qu'est ce que je peux faire ?
Si vous avez fait une location de vos chaussures de ski chez Equilibres Arc 2000, nous trouverons une paire mieux adaptées à votre pied. Pour chaque pointure, nous avons jusqu'à 7 types différents ou formes différentes.
Et pour les pointures, nous pouvons chausser les enfants du 24 au 41, et les adultes, du 34 au 50.

- J'ai mes propres chaussures, mais elles me font mal ; Existe-t'il une solution ?
Oui. Il nous est possible de modifier légèrement le confort de la chaussure en travaillant sur le chausson, sur la coque et sur le calage du talon. C'est ce que l'on nomme le "boot-fiting".
Equilibres Arc 2000, possède également son atelier et nous pouvons personnaliser votre chaussure pour un plus grand confort de ski.

- Comment choisir ses skis ?
Lorsque vous faites une location de ski chez Equilibres Arc 2000, nous prenons le temps ensemble de sélectionner la paire de ski la mieux adaptée  à votre niveau de ski, votre pratique du ski, votre morphologie ... Autant de points que nous verrons ensemble pour trouver le meilleur matériel.

- Mes skis n'avancent plus, accrochent mal ... que faut-il faire ?
Venez au magasin. Equilibres Arc 2000 possède son propre atelier et nous pourrons faire le nécessaire pour remédier au problème et refaire vos skis. Cela peut passer par un affutage de carre, pour avoir plus d'adhérence si la  neige est dure et nous pourrons également effectuer un fartage. Chez Equilibres Arc 2000, le fartage est fait de manière traditionnelle pour que vos skis soient le mieux adaptés à la température de la neige du domaine Arc 2000.

- Est ce que vous pouvez monter des fixations spécifiques sur mes skis ?
Chez Equilibres Arc 2000, nous pouvons monter vos propres fixations sur vos propres skis, même s'il s'agit d'un montage de fixation compliquée, comme dans le cas de ski de randonnée.

- Même si je n'ai pas fait de location de ski ou autre chez Equilibres Arc 2000, est ce que vous pouvez effectuer des réparations sur mon matériel ?
Oui, notre atelier est fait pour ça. N'hésitez pas à venir nous voir, nous aurons certainement une solution.